Заказ, оплата и доставка

Интернет-магазин belosnezhka.ru доставляет товары только на территории РФ.


Как заказать товар:

Шаг 1 - выбор товара по каталогу, добавление в корзину

Шаг 2 - редактирование заказа

Шаг 3 - оформление покупки

Шаг 4 - звонок менеджера

Шаг 5 - доставка товара

Мы также принимаем заказы: по электронной почте shop@belosnezhka.ru  круглосуточно, и по телефону 8 (499) 158-65-11


Оплата:

Оплата осуществляется наличными курьеру при получении заказа, почтовым переводом при доставке через Почту России или онлайн оплата банковской картой

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».


К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.


Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:


  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (968) 980-70-80.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


Доставка

Доставка по Москве:

Мы готовы доставить понравившийся Вам товар в пределах МКАД.

Доставка осуществляется в любой удобный для Вас день (за исключением субботы и воскресенья).   

Стоимость доставки составляет 300 рублей.

От 2 000 руб бесплатная доставка.


Оплата производится только в рублях и только наличными. На объекты с пропускной системой (офисные центры, закрытые территории и т.п.) доставка осуществляется до проходной.

Курьер доставляет Вам товар по указанному адресу и в указанное время, после чего получает от Вас оплату в рублях, наличными. С заказом Вы получаете товарный чек и накладную.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из нашего розничного магазина:

 м. Сокол  Волоколамское шоссе д. 1, корп. Б, т.  8 (968) 980-70-80

Самовывоз заказа - бесплатно, оплачивается только товар.

Оплата только наличными.

Магазин находится в жилом 9-ти этажном доме, в помещении магазина 'Видеоигры'


График работы розничного магазина компании Белоснежка:

с понедельника по пятницу   с 10 до 19 час

суббота                                         с 10 до 17 час

воскресенье                                 выходной


Доставка в Подмосковье и регионы России.

Наша компания производит отправку товара в большинство регионов РФ только Почтой России с наложенным платежом.

Максимальный вес посылки не должен превышать 10 кг..

Оплата наложенного платежа производится на почтовом отделении при получении посылки.

Примерная стоимость пересылки складывается по нижеприведенной схеме:

стоимость почтовых расходов + услуги курьера по отправке и транспортировке товара в Москве (250 рублей).

После получения вашего заказа менеджер интернет-магазина отправит Вам письмо, на указанный вами адрес эл. почты с описанием вашего заказа, итоговой суммой и планируемой датой передачи посылки на Почту России.

Вам необходимо подтвердить свой заказ по электронной почте shop@belosnezhka.ru. После получения вашего подтверждения посылка передается на почту России.

На ваш электронный адрес сообщаем дату и номер посылки (почтовый идентификатор),по которому на сайте Почты России возможно отследить прохождение вашего почтового отправления через Интернет.

При получении заказа обязательно нужно вскрыть посылку, и проверить соответствие доставленного товара заказанному.

Все права клиента регулируются законом «О Защите прав потребителей».

Подпишитесь на новости